POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales recopilados a través del sitio web www.prodomio.com son tratados por:
PRODOMIO PROPERTY MANAGEMENT SL
CIF: B88850672
Calle Joanot Martorell nº 1, Puerta 2
46010 Valencia (España)
Correo electrónico: contact@prodomio.com
En adelante, «Prodomio».
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos personales cuando el usuario utiliza nuestro sitio web, completa formularios o solicita información sobre nuestros servicios.
Formularios de contacto
Podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Contenido del mensaje
Solicitudes de estudio o auditoría de gestión
Podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Información relativa al inmueble
- Información facilitada voluntariamente por el usuario
Reserva de citas
Cuando el usuario reserva una cita mediante Calendly, los datos son tratados igualmente por dicho proveedor conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
Datos de navegación
Durante la navegación por el sitio web, pueden recopilarse determinados datos técnicos:
- Dirección IP anonimizada
- Tipo de dispositivo
- Navegador utilizado
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Duración de la visita
- Fuente de tráfico
Estos datos pueden obtenerse mediante herramientas de análisis como Google Analytics.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información.
- Responder consultas realizadas a través de los formularios.
- Contactar con potenciales clientes.
- Elaborar estudios, auditorías o propuestas relacionadas con la gestión de inmuebles.
- Gestionar citas y reuniones.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio web.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
4. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:
Consentimiento del interesado
Para:
- Formularios de contacto.
- Solicitudes de información.
- Solicitudes de auditoría o estudio.
- Cookies analíticas sujetas a consentimiento.
Interés legítimo
Para:
- Mejorar los servicios ofrecidos.
- Garantizar la seguridad del sitio web.
- Gestionar adecuadamente las solicitudes recibidas.
Aplicación de medidas precontractuales
Cuando el usuario solicita información, presupuesto, estudio o servicios relacionados con la actividad de Prodomio.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser tratados por:
- PRODOMIO PROPERTY MANAGEMENT SL
- Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación de los servicios
Entre ellos:
- WordPress
- Elementor
- Google Analytics
- Google Maps
- Calendly
- O2Switch (servicio de alojamiento web)
No se venden, alquilan ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
Contactos y potenciales clientes
Hasta tres (3) años desde la última interacción del interesado con Prodomio.
Clientes
Durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Obligaciones fiscales y contables
Durante los plazos legalmente establecidos.
Cookies analíticas
Hasta catorce (14) meses.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores utilizados por el sitio web, especialmente Google y Calendly, pueden realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, dichas transferencias se realizan mediante mecanismos adecuados de protección reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Medidas de seguridad
Prodomio adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.
No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta en Internet.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar con:
Prodomio podrá solicitar documentación que permita verificar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
10. Autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. Modificaciones de la política de privacidad
Prodomio podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o técnicos.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.