POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.prodomio.com sont traitées par :
PRODOMIO PROPERTY MANAGEMENT SL
CIF : B88850672
Calle Joanot Martorell nº 1, Puerta 2
46010 Valencia (Espagne)
Email : contact@prodomio.com
Ci-après désignée « Prodomio ».
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons collecter les données suivantes :
Formulaires de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu du message
Demande d’audit locatif
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au bien immobilier concerné
- Informations communiquées volontairement dans le formulaire
Prise de rendez-vous
Lorsque vous utilisez Calendly pour prendre rendez-vous, certaines informations sont collectées directement par Calendly conformément à sa propre politique de confidentialité.
Données de navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées :
- Adresse IP anonymisée
- Type d’appareil
- Navigateur utilisé
- Pages consultées
- Temps de visite
- Source de provenance
Ces données sont collectées notamment via Google Analytics.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes de contact.
- Fournir des informations sur nos services.
- Réaliser des audits locatifs ou études de faisabilité.
- Organiser des rendez-vous.
- Assurer le suivi commercial des demandes reçues.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
- Produire des statistiques anonymisées de fréquentation.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
Consentement
Pour :
- Les formulaires de contact.
- Les demandes d’informations.
- Les cookies statistiques soumis à consentement.
Intérêt légitime
Pour :
- L’amélioration du fonctionnement du site.
- La sécurisation du site internet.
- La gestion des demandes commerciales.
Exécution de mesures précontractuelles
Lorsque l’utilisateur sollicite une étude, un devis ou des informations relatives à nos prestations.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à :
- PRODOMIO PROPERTY MANAGEMENT SL
- Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
Notamment :
- WordPress
- Elementor
- Google Analytics
- Google Maps
- Calendly
- O2Switch (hébergement)
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant les durées suivantes :
Prospects
3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.
Clients
5 ans après la fin de la relation contractuelle.
Documents comptables
Selon les obligations légales et fiscales applicables.
Cookies analytiques
14 mois maximum.
7. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires utilisés par le site, notamment Google et Calendly, peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
8. Sécurité
Prodomio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits :
Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Pour l’Espagne : Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. Modification de la présente politique
Prodomio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site fait foi.